有事您就来！南头街道新行政服务大厅今日正式启用
南头街道行政服务大厅新址
（桃园路金桃园大厦一楼）
今日正式启用
辖区人民有福啦
“线上线下”一站式服务让你办事
更方便
跟随小编一起来逛~很赞的服务在等你！
服务环境全面优化
还有母婴休息室
走进南头街道新的行政服务大厅
里面的环境让人备感温馨
硬件设施配套让人心情愉悦
大厅分为自助区、休息区、阅览区、填表区以及办事区等区域，其中办事区设有12个办事窗口，共有窗口服务人员11名、管理人员1名。
行政服务中心负责人
搬入新址后，大厅以“互联网+政务服务”为引领，植入更多的人性化、信息化管理元素，让数据信息“多跑路”、群众办事“少跑腿”，让办事群众享受“线上线下”一站式服务。
新的服务大厅除了完善大厅的建设
为市民提供更加人性化的服务
母婴室
特别是增设母婴室、释疑室，其中
母婴室可为妇女儿童提供特定休闲区域
方便特殊人群
快捷办事
还可在便民区域享受星级服务
进一步创新政务服务方式
南头街道行政服务大厅开通免费WiFi 无线上网服务
实现政务服务大厅WiFi 全覆盖
办事群众前来办事或等候办理业务时，可通过随身携带的智能手机或笔记本电脑等设备连接账号登录上网，快捷查询办理事项、办事流程、办理时限以及了解相关政策信息或处理个人事务。
自助设备区
阅览区
新的服务大厅还设有
休息区、自助办理区、阅览区等便民区域
前来办事的居民既能快捷办公
又能轻松愉快地度过等待时间
与行政大厅服务人员沟通交流
“街道行政服务大厅的建设一改过去的做法，让行政服务大厅不再拥挤的同时，努力让大厅的办公条件像银行一样，办事指示清晰、环境优美整洁，居民在街道办事就像在家里一样方便！”南头街道党工委书记、办事处主任潘学郭表示，南头街道新的行政服务大厅在软硬件、环境保洁等方面达到星级酒店水平，让办事群众和企业享受到星级服务。
打造街道级自助办理平台
让群众少跑路
南头街道新的行政服务大厅还引入智能排队叫号系统，所有窗口办理业务实行统一叫号，配备导引员，办事群众在取号机上选取业务所在的部门及事项，取号后即可在大厅等候区窗口呼号办理相关业务，有效解决了窗口因办件量大而拥挤无序等问题，提高了窗口办事效率。
新大厅设置的自助服务区
具备网上申报、网上审批、网上查询等功能
办事指南和办理表格也能在自助服务设备上查询和下载
今后群众可随时了解和申报与生活息息相关的
行政审批及服务事项
自助服务区目前已引入了“易办事”终端，群众可自助办理公共事业缴费、通讯缴费、深圳通、粤通卡充值等业务。
与此同时，南头街道进一步优化流程，并引入社保、交通、出入境等自助服务，打造街道级自助办理平台，让群众少跑路或不跑路。
快递柜进驻
自主选择时间 告别排队等候
在南头街道行政服务大厅左侧有一排快递柜子
原来呀，各项审批业务办结后
工作人员会将审批件存入“蜂巢”中
管理系统自动生成密码并通过短信通知居民
居民可自主选择时间
凭密码自助领取审批件
再也不用排队等候
南头街道党工委委员、党政办主任邹勇毅表示，为确保行政服务大厅在2018年春节后可以启用，从春节前开始，街道后勤及技术人员就已经提前到岗调试，确保取号机、电脑、打印机、软件系统等运行正常，确保上班第一天前来办事的居民可以享受全新的便捷服务。
来源：古城南头、深圳南山网
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